为提高船员、导游队伍的服务质量、巩固业务知识，疫情期间，两江四湖公司开展专业知识培训课程，倡议船员、导游员保持良好心情和积极心态，帮助员工充电学习。
从今年5月至7月初，游船运营部门对新晋驾驶进行了驾驶实操培训，由部门管理人员作为实操导师，针对危险水域、事故易发水域进行现场指导并安排实操培训，以理论与实践相结合的方式，让新驾驶们在实操过程中学习经验，达到减少事故的风险。从今年3月份起至6月底，开设导游培训，部门管理人员作为实操导师，针对不同层次的导游设计课程，每周安排培训1-2天，内容涉及导游实务、转型知识储备、桂林历史文化、讲解实用知识、实地参观学习等。
此次培训拟在打造一支业务过硬、服务优良的接待团队以及提升全体船员、导游的综合素质，为旅游业全面恢复发展蓄力储能，为疫情过后投入工作打好坚实的基础。员工们纷纷表示通过此次培训增强了队伍的学习氛围，且培训涉及的知识点多、内容新、范围广，收获良多。
图为游船驾驶员培训
图为导游员培训
