为了进一步提升公司接待服务及管理水平，不断提高员工的综合素质，两江四湖公司在疫情期间采用网络教学合理利用时间开展各项培训工作，做到了与时俱进、强化能力、促进提升。
公司人力资源部牵头采用网络教学模式，通过工作群发布学习视频、课件材料等组织员工开展线上学习，不间断坚持三级培训教育体系，人力资源部负责公共课程，安全质量部负责安全、服务质量方面，各部门则负责本部门专业知识技能培训，每次培训的考核评估结果将作为本年度员工晋级和评先标准。游船运营部组织安管、驾驶、轮机、机修相关人员到“漓江之梦”号游船进行了游船电气设备使用、游船航前检查、驾驶操作、游船充电等实操培训，进一步加深船员对游船设施设备的熟悉与应用，确保汛期游船能安全度汛做准备；每周安排2次接待导游进行强化培训，锻炼接待导游的应变能力，取长补短，为打造两江四湖高素质的接待导游员队伍奠定良好的基础。
图为接待导游员在两江四湖工程实地培训
图为接待导游员服务礼仪培训
