新年伊始，因突如其来新型冠状病毒肺炎疫情的出现，对桂林旅游行业提出了新的挑战。疫情就是命令，在这关键时候，两江四湖公司高度重视、快速响应，严格按照上级指示要求做好各项工作，于1月24日启动公司疫情应急预案和防控工作,成立疫情应急处置工作小组，负责指挥处理公司突发感染病例事件，要求各部门负责人亲自抓好落实防疫工作，后勤部门及时采购防护物品，党政领导带队进行现场检查，要求对侯船区域登船码头进行消毒杀菌处理，加强环境通风，一线员工按要求佩戴口罩上岗服务，使用红外线体温计对游客和所有陪同人员进行体外体温检测，张贴温馨提示，为打好防疫战提供有力保证。
根据疫情变化，按照“两旅”公司突发公共卫生事件应急工作小组部署要求，公司于1月25日上午紧急召开班子会，及时研究制订疫情应对措施。26日公司全面停止游船接待工作，并启动全额退票程序。为及时有效防止新型冠状病毒肺炎疫情的蔓延和扩散，公司在第一时间告知各大旅游社及在对客码头张贴游船游览停止接待的通告，并向大广员工做好预防新冠状病毒肺炎知识点的宣传，把握正确舆论导向，要求各部门每天向公司新型冠状病毒肺炎疫情处置工作小组汇报员工去向及身体状况，做好梳理排查，严防严控。
虽然公司游船停航，但两江四湖景区作为开放式景区辖区范围大，为保障春节期间的良好社会环境秩序及公司资产的安全，公司景区管理部、水系管理部、游船运营部都安排了人员正常轮值，及时发放防护物品给轮值人员，确保人员安全，并做好游船及办公区域卫生的消毒工作。在疫情面前，党员同志带头轮值，勇于担当责任，特别是水系管理部党员卢文锋同志膝盖半月板损伤手术后还坚守岗位值守保障船闸设备；运营管理部党员黄俊晖、黄毅军带领党员先锋岗梁勇、唐义民、周新源等同志上船对游船开展消毒、主副机调试机工作；他们以实际行动践行了共产党员的初心和使命，也为公司恢复生产经营做好前期工作提供保障。相信通过公司全员的共同努力，疫情终会过去，桂林旅游终将迎来美好的明天——桂林加油！中国加油！
