提高员工职业素养、展现公司良好形象

为加强我公司一线员工的职业道德、服务意识和工作责任心，人力资源部特别邀请旅游职业中心的老师在国庆节前（9月27日）上午组织导游员、船员、码头管理人员共计70人开展了职业道德、服务礼仪的培训学习。

加强对员工职业道德和服务礼仪的培训，有利于帮助树立正确的工作心态和敬业精神，增强企业的凝聚力；规范一线人员的仪容仪表，培养良好的待客礼仪和文明、优雅的语言艺术，能展示员工良好的精神面貌，在国庆黄金周期间为游客提供更优质的服务质量，提升公司整体形象。

老师在给员工做案例解说