进入三月，桂林城雨雾绵延，整座城都掩映在茫茫白雾中，景色很美，但对漓江及内湖游船的航行造成了严重影响。
２７日，桂林漓江海事处发布了航行船舶需加强瞭望、需谨慎驾驶的预警，公司游船运营部接到预警后要求全体船只严格按照规范安全操作。下午15时两江四湖航区内能见度已不足50米，大雾迷漫情况越发严重，时逢一大型团队正乘船在景区游览，为保证游客的生命财产安全，船员们坚守岗位、加强瞭望、保持安全航速，同时总船长黄高顺带领安管人员在漓江市内游段水域进行引航工作，船用对讲机中你答我应，秩序井然的将游船开往较为安全的水域，公司计调部门报备桂林海事局公司游船在漓江段水域停航，16：05分所有漓江段游船全部进入内湖安全停泊。
所有漓江市内游段水域游船全部进入内湖安全水域后，安管人员多点观察天气情况，见大雾渐浓，能见度已不足20米，提出了内湖停航的建议，公司董事长韦玉龙、副总经理吴惠军亲临现场了解情况，经过公司领导和相关部门的共同讨论，公司于晚上18：30分发布夜游停航命令，这也是两江四湖公司成立以来第一次全航区夜游停航。公司游船运营部接到命令后及时与其他单位、部门沟通，做好应急准备，严格执行了停航的命令，由于停航命令发布离发船时间太近，仍有游客陆续到达码头区域候船，码头人员耐心做好解释、改签、退票等工作，未发生一起游客投诉。
虽然受大雾天气的严重影响，但在公司领导高度重视和正确指挥下，游船运营部的员工们发扬不畏困难、勇于担当的精神，安全、有序的完成了运营工作，在恶劣天气环境下，部门拧成一根绳，始终把安全生产放在第一位，齐心协力做好安全服务工作。
